Afspraken maken
Een afspraak is definitief zodra we samen een dag en tijd hebben bevestigd via WhatsApp, telefoon of e-mail.
Annuleren
Kun je niet? Laat het me dan uiterlijk 24 uur van tevoren weten, dan is er niets aan de hand. Zeg je binnen 24 uur af of ben je er niet, dan reken ik 50 procent van de afgesproken prijs. Ik plan één klant per moment en rijd naar je toe, dus die tijd kan ik niet meer opvullen.
Word je ziek of gebeurt er iets onverwachts, laat het gewoon weten, dan zoeken we samen een nieuw moment.
Wat je thuis klaarzet
De rest neem ik mee. Ik ruim mijn eigen rommel weer op.
Prijzen en betalen
Alle prijzen zijn inclusief btw. Ik zeg vooraf wat ik verwacht. Blijkt tijdens de afspraak dat er iets anders nodig is, dan overleg ik dat eerst. Hoe je betaalt, spreken we bij het maken van de afspraak af.
Reiskosten
Binnen mijn werkgebied reken ik geen reiskosten. Daarbuiten €0,25 per kilometer, vooraf afgesproken.
Resultaat van een behandeling
Ik werk zorgvuldig en zeg eerlijk wat er met jouw haar kan. Ben je binnen een week niet tevreden over het resultaat, laat het weten, dan kijken we samen wat ik kan bijwerken.
Gesprekken
Een gesprek is geen zorg en geen behandeling, en het vervangt de huisarts of de GGZ niet. Ik ben geen psycholoog, therapeut of hulpverlener. Bij acute nood bel je je huisarts, de huisartsenpost of 112.
Aansprakelijkheid
Meld allergieën, huidklachten of eerdere kleurbehandelingen vooraf. Ik ben niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat die informatie niet is gedeeld.